Norocul îi iubește pe cei curajoși.
Următorul tău click ar putea fi aur!
Politica de confidențialitate a cazinoului Vivabet vă spune ce informații personale sunt colectate atunci când vă înregistrați, jucați sau contactați serviciul de asistență pentru clienți și de ce este necesar să păstrați serviciul în siguranță. În plus, descrie modul în care datele dvs. sunt păstrate, partajate cu terți de încredere și protejate prin măsuri de securitate obișnuite, cum ar fi verificările legate de plăți și Leu. Acceptați aceste reguli și drepturile pe care le aveți ca client românesc prin utilizarea platformei în România.
Obțineți bonusuri Vivabet fără a renunța la controlul informațiilor dvs. personale. La cazinoul Vivabet, puteți obține bonusuri fără a renunța la controlul informațiilor dvs. personale.
Este important să știți ce informații sunt necesare pentru a obține un bonus, cum vor fi utilizate și ce setări de cont vor proteja cel mai puțin informațiile dvs.
Urmând acești pași simpli, puteți reduce riscul de preluări de cont care ar putea pune în pericol informațiile dvs. personale și soldul bonusului. De obicei, aveți nevoie doar de informațiile de bază ale contului și de o plată eligibilă pentru a obține un bonus de bun venit de până la 200Leu după efectuarea unei prime depuneri de 20Leu. Lăsați necompletate orice câmpuri care nu sunt necesare pentru bonus și furnizați dovada suplimentară doar atunci când contul dvs. indică faptul că este necesară pentru procesul de retragere.
Când vă înregistrați pentru un cont la cazinoul Vivabet, trebuie să știm câteva lucruri importante despre dvs. pentru a ne asigura că profilul dvs. este în siguranță și că plățile sunt trimise persoanei potrivite. Deși procesul de înregistrare este conceput să fie rapid, este important ca toate informațiile pe care le furnizați să fie corecte, în special numele, data nașterii și informațiile care vor fi utilizate pentru confirmări. De asemenea, va trebui să acceptați câțiva termeni importanți și să vă asigurați că aveți vârsta minimă la înregistrare.
Vă puteți menține contul în siguranță urmând acești pași. De asemenea, ajută la promovarea jocului responsabil și se asigură că cazinoul Vivabet respectă regulile de confidențialitate și identitate în România, dacă o face.
La înregistrare, introduceți doar propriile informații și asigurați-vă că acestea corespund cu cele de pe documentele oficiale. Este posibil ca retragerile să fie reținute până când informațiile sunt corecte dacă detaliile nu corespund ulterior. Dacă intenționați să depuneți și să retrageți, acordați-vă timp pentru a vă asigura că informațiile sunt corecte înainte de a solicita orice plată. Dacă informațiile personale din contul dvs. nu corespund cu documentele trimise pentru a dovedi cine sunteți, chiar și retrageri mici, cum ar fi 100Leu sau mai mult, pot fi reținute.
La înregistrare, vi se solicită să vă dați consimțământul pentru a clarifica modul în care vor fi utilizate informațiile dvs. și la ce comunicări sunteți de acord să primiți. Pot apărea casete de selectare diferite în funcție de locația dvs. și de modul în care sunt configurate setările. Trebuie să acceptați termenii și condițiile pentru a crea și utiliza un cont. De asemenea, trebuie să acceptați politica de confidențialitate, care confirmă că înțelegeți modul în care sunt colectate și utilizate informațiile dvs. personale. Puteți alege să primiți mesaje de marketing prin e-mail sau mesaj text, dar nu sunteți obligat. Vă puteți răzgândi oricând. Dacă marketingul este opțional, puteți utiliza în continuare cazinoul fără a alege să participați. Dacă alegeți să optați pentru participare, vă puteți răzgândi ulterior în setările contului sau făcând clic pe linkul „dezabonare” dintr-un mesaj.
Există limite stricte de vârstă la cazinoul Vivabet. Pentru a vă înregistra și juca, trebuie să aveți vârsta legală pentru a juca în zona dvs. Conturile despre care se presupune că sunt deținute de persoane minore pot fi blocate în timp ce se efectuează verificări, iar utilizatorii pot să nu poată efectua depuneri sau retrageri până la rezolvarea problemei de verificare. Verificarea vârstei: Un act de identitate sau pașaport eliberat de guvern cu numele complet și data nașterii dovedește că aveți vârsta legală pentru a juca în România. Coerența identității: Asigurarea faptului că contul și documentele dvs. corespund cu aceleași informații personale oprește abuzul de cont și protejează retragerile de până la 500Leu. Verificări suplimentare, dacă sunt necesare: un selfie sau o verificare a prezenței în viață, sau o solicitare de document suplimentar, reduce frauda și accesul neautorizat. Pentru a evita întârzieri, asigurați-vă că vă înregistrați cu numele real, utilizați o adresă de e-mail și un număr de telefon valide și verificați de două ori data nașterii înainte de a trimite. Având informații corecte de la început, este mai ușor să fiți verificat ulterior dacă doriți să obțineți o plată de 1000Leu.
Pentru a vă asigura că experiența dvs. la Vivabet este sigură și legală, este posibil să vi se solicite să finalizați verificări KYC (Cunoaște-ți clientul). Puteți utiliza serviciile noastre în România dacă treceți aceste verificări, care ajută, de asemenea, să se asigure că contul vă aparține și că plățile și retragerile sunt sigure. Dacă faceți o solicitare de retragere de 500Leu, de exemplu, sau schimbați metoda de plată, vi se pot solicita documente diferite. Uneori, este posibil să avem nevoie și de mai multe dovezi pentru a confirma anumite detalii sau pentru a îndeplini cerințe legale.
Documente comune pe care le poate solicita Vivabet: De obicei, solicităm dovada a trei lucruri: identitatea dvs., adresa dvs. și faptul că dețineți metoda de plată. Dacă putem, vom solicita doar ceea ce este necesar și, pentru a facilita verificarea, putem accepta mai multe tipuri de documente.
Plăți cu card: Dacă ați utilizat un card bancar, este posibil să avem nevoie de o fotografie a acestuia care să nu arate nicio informație privată. Cifrele din mijloc și codul de securitate ar trebui să fie ascunse, dar primele și ultimele patru cifre, numele dvs. și data de expirare ar trebui să fie ușor vizibile. Persoane care trimit bani într-un cont bancar: Înainte de a vă permite să retrageți 1000Leu, este posibil să solicităm să vedem un extras de cont bancar sau alt document bancar oficial care corespunde sursei transferului și arată numele și informațiile contului dvs.
Uneori, este posibil să fie nevoie să efectuăm verificări suplimentare din cauza modului în care sunt efectuate tranzacțiile sau din cauza cerințelor de conformitate. Ca dovadă a românesc dvs. sau, dacă este necesar, pentru eligibilitate, un selfie sau un videoclip scurt, sau documente justificative care arată proveniența banilor pentru activități de valoare mai mare, cum ar fi depuneri totale de 2000Leu. Pentru a evita întârzieri, asigurați-vă că fotografiile sunt complete, clare și nu au fost modificate în niciun fel. Este posibil să vi se solicite să retrimiteți sau să furnizați un alt document dacă o parte din document nu este lizibilă sau dacă este depășită.
Când efectuați o depunere la Vivabet, banii sunt trimiși rapid și în siguranță în contul dvs. de cazinou prin parteneri de plată aprobați. Informațiile dvs. de plată sunt trimise în siguranță și sunt utilizate doar pentru a finaliza depunerea, a se asigura că sunt efectuate verificările corecte ale contului și a se asigura că plățile dvs. îndeplinesc toate cerințele legale și de securitate. Motivul pentru care Vivabet ar putea verifica faptul că metoda de depunere vă aparține și că tranzacția este reală este de a proteja jucătorii și platforma. În funcție de metoda de plată, solicitările de depunere pot fi verificate automat pentru a opri frauda, a reduce riscul de returnări de plată și a detecta activități neobișnuite înainte ca 100Leu să fie adăugate în contul dvs.
Când efectuați o depunere la Vivabet, puteți utiliza o serie de metode diferite, care pot varia în funcție de țara dvs. și de bancă sau furnizorul de servicii pe care îl utilizați. Când depuneți bani, Vivabet partajează doar informațiile de care au nevoie pentru a finaliza tranzacția și a se asigura că este reală. Aceasta include de obicei informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail a contului, adresa IP, informațiile dispozitivului, suma tranzacției (cum ar fi 50Leu) și identificatorii de plată (cum ar fi detaliile cardului mascate sau referințele contului portofelului). Furnizorii de servicii de plată pot trimite, de asemenea, semnale de stare și risc către Vivabet, cum ar fi dacă plata a fost autorizată, dacă verificarea 3D a funcționat și dacă sursa banilor corespunde profilului dvs.
Vivabet nu vinde informațiile dvs. de plată. Datele sunt partajate doar cu procesatori, bănci și parteneri de verificare pentru a efectua plăți, a urmări securitatea și a îndeplini cerințe legale. Dacă alegeți să salvați o metodă de plată pentru a efectua depuneri viitoare mai rapid, Vivabet va stoca de obicei doar un token de furnizor și nu acreditările complete de plată. În acest fel, puteți efectua o depunere ulterioară, cum ar fi 100Leu, fără a fi nevoie să introduceți din nou toate informațiile. Furnizorul de plăți și setările dispozitivului determină dacă această funcție este disponibilă.
Asigurați-vă că informațiile contului dvs. corespund metodei de plată și nu utilizați alte surse de finanțare. Acest lucru va menține depunerile fluide. Dacă sursa banilor pare să aparțină altcuiva, dacă modelul depunerilor nu este consecvent sau dacă semnalele de locație nu corespund cu locul unde jucați de obicei, depunerea poate fi respinsă sau reținută pentru verificări. Atât scorarea automată, cât și verificările manuale pot fi utilizate pentru screeningul fraudei. Vivabet poate verifica tentativele de depunere utilizând elemente precum amprentele dispozitivului, semnalele IP și de geolocalizare, istoricul tranzacțiilor anterioare, verificările de viteză (depuneri multiple rapide) și semnalele de istoric de returnări de plată de la partenerii de plată. Când plata trece de autorizarea furnizorului și de verificările interne, este obișnuit să se obțină aprobarea imediat. Dacă depunerea este neobișnuit de mare (cum ar fi 500Leu), are loc de mai multe ori într-un interval scurt de timp sau este legată de informații de cont care nu corespund, pot fi efectuate verificări suplimentare. Vivabet poate bloca temporar contul dvs. în timp ce verifică faptul că metoda de plată utilizată este reală și că tranzacția nu este frauduloasă. Dacă o depunere este semnalată, Vivabet poate solicita să dovediți că dețineți metoda de plată sau să furnizați informații suplimentare despre tranzacție înainte de a credita fonduri, cum ar fi 200Leu. Prin aceasta, se previne utilizarea neautorizată, iar frauda și returnările de plată sunt ținute la distanță pentru ambele părți.
În ceea ce privește retragerile și controalele de confidențialitate, cazinoul Vivabet utilizează principii de confidențialitate prin design pentru a se asigura că plățile sunt gestionate în siguranță și că jucătorii au control clar asupra datelor lor personale. Când solicitați o retragere, utilizăm doar informațiile contului și de plată pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, a opri frauda și a ne asigura că plata este corectă. Pentru a se asigura că plățile sunt sigure și legale, unele retrageri trebuie să fie însoțite de dovada identității. Acest lucru împiedică alte persoane să intre în contul dvs. fără permisiune, se asigură că câștigurile merg la titularul de drept al contului și ajută la menținerea România în siguranță pentru jucători.
Când efectuați prima retragere sau când apar anumite lucruri în contul dvs., cum ar fi schimbarea metodei de plată sau observarea unei activități neobișnuite, vi se poate solicita să vă verificați identitatea. Solicităm doar informațiile de care avem nevoie pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți și că dețineți plata, și păstrăm acele informații în siguranță prin limitarea accesului la ele.
Este posibil să solicităm o copie mai clară sau un alt document justificativ dacă documentele sunt vagi, depășite sau nu corespund informațiilor contului dvs. Pentru a evita întârzieri, asigurați-vă că tot ceea ce este pe profilul dvs. Vivabet este exact același ca pe documentele dvs. Aceasta include ortografia și ordinea numelor. Pentru siguranță suplimentară, este posibil să efectuăm verificări suplimentare atunci când există semne de probleme, cum ar fi multiple tentative de conectare eșuate sau modificări rapide ale informațiilor contului. Aceste verificări sunt menite să vă mențină informațiile în siguranță și soldul în siguranță, în special atunci când se retrag sume mai mari, cum ar fi 500Leu sau mai mult.
Acces și încărcare în siguranță — Fișierele de verificare ar trebui trimise doar prin zona oficială pentru verificarea contului. Doar personalul autorizat care trebuie să vadă documentele dvs. poate accesa acestea în scopuri de verificare, iar fișierele sunt stocate într-un mod care le împiedică să fie utilizate de persoane neautorizate. Date minime: Puteți ascunde câmpurile care nu sunt necesare atunci când este logic, atâta timp cât nu ne împiedică să vă verificăm identitatea. Nu ascundeți numele, numărul documentului sau datele de valabilitate dacă sunt necesare pentru validare.
Verificări ale naționalității și eligibilității — În unele situații, este posibil să fie nevoie să confirmăm românesc dvs. pentru a respecta legea și a fi un operator de jocuri bun. O astfel de solicitare va include doar ceea ce este necesar pentru conformitate. Păstrarea și eliminarea înregistrărilor: Păstrăm înregistrările de verificare doar atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale și de securitate. Puteți contacta asistența prin contul dvs. dacă aveți întrebări despre solicitările de ștergere sau despre durata de păstrare a informațiilor. Vă vom explica ce poate fi șters imediat și ce trebuie păstrat.
Controale de confidențialitate ale jucătorului în timpul verificării — Vă puteți modifica preferințele de marketing în setările contului fără a trece prin verificare. Oprirea mesajelor promoționale nu modifică dacă sau cum este procesată o retragere sau dacă este eligibilă. Acuratețea retragerii: Înainte de a trimite o retragere, verificați cu atenție detaliile destinației banilor. Este posibil ca plățile să fie întârziate sau să eșueze dacă detaliile sunt greșite. Dacă observați o problemă după ce ați trimis, ar trebui să contactați imediat asistența pentru a evita procesarea către locul greșit. Este posibil să efectuăm verificări suplimentare pentru retrageri de peste 1.000Leu sau atunci când sunt făcute multiple solicitări de retragere într-un interval scurt de timp. Acest lucru depinde de metoda de plată și de starea contului. Pentru a vă menține banii în siguranță și a se asigura că plățile au loc în siguranță, aceste controale au fost implementate.
Când setați limite de joc responsabil în contul dvs. de la cazinoul Vivabet, unele date ale contului trebuie procesate pentru ca controalele să funcționeze corect. Acest lucru se face astfel încât limitele pe care le setați să fie aplicate în mod consecvent în sesiuni, dispozitive și activități de plată și astfel încât modificările făcute accidental sau pe moment să nu învingă scopul limitei. Aceste controale sunt menite să facă jocul mai sigur, permițând în același timp contului dvs. să funcționeze normal. Datele utilizate sunt doar cele necesare pentru a calcula utilizarea, a bloca setările atunci când este necesar și a urmări modificările din motive de conformitate și responsabilitate.
Ce date sunt utilizate atunci când setați limite? Controalele jucătorului sunt legate de activitatea contului care poate fi urmărită. Platforma poate utiliza și stoca informații precum ID-ul contului, marcajele temporale ale sesiunii și totalurile tuturor activităților dvs. pentru a le aplica. Să presupunem că setați o limită de 100Leu pe zi pentru depuneri. Sistemul va trebui să țină evidența depunerilor reușite și a momentelor în care au loc pentru a opri acceptarea de noi depuneri atunci când limita este atinsă. Cazinoul Vivabet poate utiliza informații tehnice suplimentare pentru a se asigura că limita funcționează așa cum trebuie, în funcție de controlul pe care îl alegeți. Dacă cineva încearcă să ocolească restricțiile în mod repetat prin schimbarea dispozitivelor sau conectarea și deconectarea de mai multe ori, aceste informații pot include informațiile despre dispozitiv și conectare necesare pentru a-i prinde.
Puteți seta limite pentru tipul de control pe care îl doriți, cum ar fi depunere, pierdere sau timp de sesiune, cât doriți să cheltuiți și pentru cât timp. Calcule pentru utilizare — totaluri necesare pentru a afla câtă alocație a rămas, cum ar fi suma pe care ați depus-o către plafonul zilnic de 100Leu. Istoricul modificărilor, inclusiv marcajele temporale pentru momentul în care o limită a fost setată, ridicată, coborâtă sau eliminată, precum și orice cronometre necesare pentru răcire. Ca parte a serviciului pentru clienți și a obligațiilor de reglementare, jurnalele de aplicare țin evidența acțiunilor care au fost blocate, cum ar fi o tentativă de depunere după atingerea a 100Leu. Dacă alegeți controale bazate pe timp, platforma va calcula cu exactitate cât va dura jocul utilizând orele de început și de sfârșit ale sesiunilor. Puteți seta limite pentru cât puteți cheltui sau pierde, iar aplicația poate utiliza informații despre tranzacțiile și pariurile dvs. pentru a calcula cât de aproape sunteți de atingerea obiectivului. Înregistrările despre limite pot fi păstrate o perioadă după ce modificați o setare, în special dacă este necesară dovada aplicării. Acest lucru ajută la demonstrarea faptului că protecțiile au fost utilizate corect și ajută la gestionarea disputelor, la monitorizarea jocului responsabil și la asigurarea respectării regulilor.
Când jucați la cazinoul Vivabet pe telefon, confidențialitatea dvs. depinde de două locuri: browserul (web mobil) și aplicația (dacă instalați una). Setările de urmărire și securitate se modifică pentru fiecare mediu. Cunoașterea informațiilor colectate și a modului de limitare a acestora vă ajută să rămâneți la control în timp ce jocul rulează fără probleme. Pentru a se asigura că serviciul funcționează bine pe ecrane mai mici, cazinoul Vivabet colectează doar informațiile de care are nevoie pentru accesul la cont, prevenirea fraudei, procesarea plăților și performanță stabilă. Aflați despre aceste probleme importante de confidențialitate pentru telefonul dvs. și setările pe care le puteți utiliza pentru a controla urmărirea, permisiunile și siguranța.
Urmărire web mobil vs. aplicație: Urmărirea browserului mobil utilizează de obicei cookie-uri, stocare locală și semnale de dispozitiv (cum ar fi tipul browserului, limba și locația aproximativă) pentru a vă menține conectat, a opri activități suspecte și a vă aminti preferințele. În funcție de alegerea dvs., etichetele de marketing și analiză pot urmări, de asemenea, modul în care oamenii interacționează cu paginile. Acest lucru ne ajută să încărcăm paginile mai rapid, să le facem mai ușor de navigat și să găsim erori. Putem îmbunătăți stabilitatea și detecta abuzurile prin urmărirea identificatorilor de aplicație și a evenimentelor din aplicație, cum ar fi începutul sesiunii, jurnalele de blocare sau utilizarea funcțiilor. Setările de confidențialitate ale dispozitivului dvs. și orice opțiuni de consimțământ din aplicație ar trebui să poată opri aplicațiile să vă urmărească atunci când este necesar.
Păstrați cookie-urile esențiale activate și dezactivați doar analizele sau marketingul opțional acolo unde dispozitivul și browserul vă permit. În acest fel, puteți depune în continuare 50Leu sau retrage Leu fără probleme. Funcțiile de bază ale serviciului, verificările de securitate, semnalele de fraudă și sesiunile de conectare sunt toate lucruri care trebuie urmărite. Urmărirea analitică: măsurarea performanței și a utilizabilității, de exemplu, care ecrane durează mult să se încarce. Urmărirea de marketing include atribuirea și, dacă doriți, reclame personalizate.
Webul mobil vă permite să controlați cookie-urile și stocarea. În setările browserului, puteți șterge cookie-urile și datele site-ului în orice moment. Rețineți că ștergerea datelor site-ului vă poate deconecta și șterge orice preferințe salvate. De asemenea, poate face ca următoarea conectare să fie supusă unor verificări de securitate suplimentare. Ștergerea memoriei cache sau a stocării aplicației din setările dispozitivului sau reinstalarea aplicației poate șterge date private dacă utilizați o aplicație. Acest lucru ar putea șterge starea de conectare salvată și unele date cookie pentru preferințe. Este important să știți că blocarea tuturor cookie-urilor sau utilizarea blocantelor de conținut puternice poate opri fluxuri importante, cum ar fi pașii de confirmare a plății, solicitările de verificare și protecția sesiunii.
Semnale de locație mobilă: Unele semnale de dispozitiv, cum ar fi semnalele bazate pe IP, vă pot oferi o idee aproximativă despre locația dvs. Ar trebui să existe întotdeauna o solicitare de permisiune atunci când se solicită locația exactă. Puteți bloca accesul la locația exactă și totuși să utilizați majoritatea funcțiilor aplicației. Cu toate acestea, unele verificări de risc sau restricții regionale pot depinde de locația aproximativă. Servicii terțe: Multe experiențe mobile se bazează pe terți verificați pentru a gestiona plăți, a opri frauda și a colecta date. Aceste companii pot gestiona unele date despre dispozitiv și evenimente pentru noi, astfel încât serviciul să poată fi livrat în siguranță.
Permisiuni și motivul: Pe mobil, ar trebui să solicitați permisiuni doar atunci când sunt necesare pentru o funcție. Dacă faceți ceva în prezent, cum ar fi încărcarea unui fișier sau activarea conectării biometrice, asigurați-vă că permisiunea pe care sunteți pe cale să o acordați este necesară. Puteți refuza o permisiune care nu pare importantă și continua să utilizați funcțiile principale ale cazinoului. Pentru verificare și securitatea contului, camera este utilizată pentru a scana documente sau a face fotografii. Fotografiile și stocarea media vă permit să încărcați imagini salvate pe dispozitiv, cum ar fi dovezi ale documentelor. Puteți utiliza notificările pentru alerte de securitate, cum ar fi atunci când trebuie să vă conectați sau să schimbați parola, și mesaje promoționale opționale. Pentru acces mai rapid la aplicație și expunere mai mică la parolă, biometria, dacă este acceptată, poate fi utilizată. Cel mai bine este să acordați permisiuni doar atunci când aveți nevoie de ele. Una dintre cele mai bune modalități de a acorda acces la cameră sau media este să setați permisiunea la „Solicită de fiecare dată” sau „Doar în timpul utilizării aplicației”.
Cele mai bune modalități de a proteja securitatea dispozitivului mobil: Deoarece dispozitivele mobile se deplasează între rețele și sunt mai predispuse la pierdere, prezintă adesea un risc mai mare. Atât măsurile de securitate ale cazinoului, cât și igiena bună a dispozitivului pot ajuta la menținerea contului în siguranță. Nu permiteți nimănui să vă utilizeze ecranul. Blocați-l cu un cod PIN, parolă sau biometrie. Dacă doriți să depuneți sau să retrageți bani, nu utilizați Wi-Fi public. În schimb, utilizați o conexiune de încredere sau planul de date al telefonului. Evitați vulnerabilitățile de securitate cunoscute prin menținerea sistemului de operare și a browserului la zi. Dacă contul dvs. acceptă, activați autentificarea în doi pași și asigurați-vă că opțiunile de recuperare sunt întotdeauna actualizate. Descărcați aplicații doar din magazine oficiale și nu utilizați pachete de aplicații care au fost modificate.
Cum protejează cazinoul Vivabet sesiunile mobile: datele sunt păstrate în siguranță în timp ce sunt transmise prin conexiuni securizate, iar controalele de risc caută modele neobișnuite în conectări și tranzacții. Dacă se observă un comportament neobișnuit, vi se poate solicita să dovediți cine sunteți sau să vă reautentificați pentru a proteja contul și banii. Dacă telefonul este pierdut sau furat, schimbați parola imediat, încheiați orice sesiuni de dispozitiv care sunt încă active și contactați asistența pentru a vă asigura că contul este în siguranță. Înainte de a încerca să efectuați o altă depunere, cum ar fi 50Leu, ar trebui să acționați rapid dacă primiți mesaje de verificare sau vedeți retrageri care nu au fost aprobate.
Numele, data nașterii, adresa, e-mailul, numărul de telefon, informațiile de conectare, identificatorii de plată și istoricul jocurilor și tranzacțiilor dvs. sunt unele dintre informațiile pe care le colectăm atunci când vă înregistrați și în timp ce jucați. Aceste informații ne ajută să creăm și să gestionăm contul, să gestionăm depunerile și retragerile, să ne asigurăm că regulile bonusurilor sunt respectate corect, să oprim frauda și să îndeplinim cerințele AML și KYC. Pagina de setări ale contului vă permite să modificați majoritatea informațiilor de profil. Dacă există modificări care trebuie verificate, cum ar fi o nouă adresă, este posibil să solicităm documente noi înainte de a vă plăti.
Doar datele de care avem nevoie pentru a gestiona plățile și a respecta regulile din motive financiare și legale sunt păstrate. Nu stocăm numere complete de card într-un mod care poate fi citit. În schimb, utilizăm criptare și controale de acces pentru a menține datele în siguranță în timpul transmiterii și în repaus. Dacă este posibil, păstrați metoda de plată pe numele dvs. și utilizați aceeași metodă pe care ați utilizat-o pentru depunere pentru a vă primi banii mai rapid. Dacă credeți că metoda de plată a fost compromisă, opriți toate tranzacțiile și contactați asistența de la adresa de e-mail cu care ați înregistrat contul, astfel încât să ne putem asigura că este în siguranță.
Pentru retrageri, limite mai mari, încasări de bonusuri și verificări de conformitate, trebuie să fiți verificat. Acest lucru vă menține soldul în siguranță. De obicei, solicităm trei lucruri: (1) dovada identității (cum ar fi un pașaport sau un act de identitate), (2) dovada adresei (cum ar fi o factură de utilități sau un extras de cont bancar) și (3) dovada deținerii plății (cum ar fi o captură de ecran a unui card de credit cu cifrele din mijloc ascunse sau o pagină dintr-un cont de portofel electronic). În secțiunea Verificare, puteți încărca imagini în culori clare. Actualizați-vă profilul mai întâi și încărcați dovada identității dacă numele sau adresa nu corespunde contului. Acest lucru va menține plățile la timp.
Informațiile despre cont, dispozitiv și tranzacții ale utilizatorilor sunt utilizate pentru a se asigura că regulile bonusurilor sunt respectate corect și pentru a opri abuzurile. Acest lucru poate implica căutarea mai multor conturi, informații de plată partajate, informații românesc sau România care nu corespund sau modele de joc neobișnuite care ar putea fi legate de abuzul de bonusuri. Pentru bonusuri, urmărim de câte ori au fost pariate și este posibil să fie nevoie de dovadă înainte de a vă permite să încasați. Pentru o retragere fără probleme, asigurați-vă că utilizați un singur cont pe persoană, vă mențineți profilul actualizat și nu permiteți altor jucători să utilizeze dispozitivele sau metodele de plată.
Disponibilitatea se bazează pe regulile din România. Trebuie să vă asigurați că puteți juca de unde sunteți și că aveți vârsta legală pentru a juca. Dacă vă aflați într-o zonă restricționată, este posibil să nu vă puteți înregistra sau juca, iar accesul dvs. poate fi limitat prin verificări ale adresei IP și a locului de reședință. După cum este necesar de lege, pentru a soluționa dispute sau pentru a opri frauda și spălarea banilor, putem partaja informații cu autorități de reglementare, forțe de ordine, parteneri de plată și auditori. Puteți solicita să vă vedeți informațiile personale sau să le ștergeți, dacă este posibil, dar putem păstra înregistrări legate de tranzacții și obligații legale.
Avem nevoie de informațiile dvs. pentru a procesa plățile, a menține contul în siguranță și a respecta legea și a opri frauda în România. Așadar, să vedem ce colectăm și de ce: (1) Pentru depuneri, colectăm informații de plată (date de card mascate, ID portofel, referință bancară), adresa IP, datele dispozitivului și istoricul tranzacțiilor pentru a ne asigura că depunerea este reală și a opri orice activitate ilegală. (2) Retrageri: informații de identitate și verificări ale deținerii plății pentru a ne asigura că Leu sunt trimise persoanei potrivite și a opri returnările de plată sau plățile către o terță parte. (3) Verificare (KYC): Dovada identității (act de identitate guvernamental), dovada adresei și uneori un selfie sau un videoclip scurt pentru a ne asigura că dețineți contul și aveți vârsta legală. Pentru a rămâne la control, utilizați o metodă de plată pe numele dvs., asigurați-vă că informațiile profilului corespund cu cele de pe bancă sau portofel, încărcați documente clare (fără reflexii și cu toate colțurile vizibile) și solicitați o copie a datelor sau ștergerea, dacă este permis, din setările contului sau de la asistență. Vă vom anunța exact ce trebuie făcut înainte ca retragerea să fie aprobată dacă românesc sau locația dvs. necesită verificări suplimentare.
Bonus
pentru primul depozit
1000Leu + 250 RG
Switch Language
